Miroslav Princ, lektor telefonování, doporučuje nejen finančním poradcům, ale komukoliv, kdo chce svého potencionálního klienta zaujmout již při telefonátu, vynechání osmi, velmi často používaných frází. Jmenuje také nejčastější problémy, se kterými se můžete setkat při obchodním telefonátu a jak je překonat. Miroslav Princ je autorem knihy Jak uspět při obchodním telefonování.